Vi hoppas att du har haft en fin avslutning på sommaren och att hösten skall innebära god hälsa och mycket glädje. Orden i rubriken är Alma Maslans, en engagerande ledare i Gislaved. Längre ned kan du läsa om hur hon arbetar med kvalitet och målstyrning.

 

Vi är glada över att vi via vårt avtal med SKR fått kontakt med många regioner som är intresserade av våra tjänster, och att vi sedan i våras har Fusion Fertility i Wigan som vår första kund i England. Läs mer om detta nedan.

​

I Gislaved har man sedan januari 2020 med hjälp av KeyForCare systematiskt samlat in feedback från brukarna inom hemtjänsten. Runt 80% av brukarna har kunnat svara på en iPad. Resultaten och förslagen har sedan analyserats av medarbetarna, som också formulerat och planerat åtgärder. Att styra sin verksamhet utifrån kunskap är viktigt för Alma Maslan, enhetschef för vård och omsorg i ordinärt boende i Gislaved. "Vi har valt att inkludera brukarna och göra dem delaktiga. Vi vill aktivt visa våra brukare att de är viktiga för oss. Vi frågar dem om deras upplevelser och tankar, för att sedan basera olika beslut på det", säger Alma.

​

Alma tycker att KeyForCare är ett bra verktyg för att engagera såväl medarbetare som brukare i verksamhetens kvalitetsfrågor. Hon upplever att det blir mer naturligt att prata om förbättringsarbete inom verksamheten när brukare och medarbetare ser hur de kan påverka resultaten. "Det är medarbetarna som leder en verksamhet till framgång och vi är väldigt glada och stolta över att vi kan jobba med förbättringar och vårt målarbete på det systematiska sätt som KeyForCare möjliggör", säger Alma.

 

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

 

Kontakta oss eller SKR för mer information. Kom igång direkt!